Politique d’expédition

Chez MK Destock, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Préparation de votre commande

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin. La préparation est généralement effectuée sous 24 à 48 heures ouvrées à compter de la validation de votre commande.

Expédition et livraison

Une fois votre commande remise au transporteur, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Les délais de livraison dépendent exclusivement du transporteur ainsi que d'éventuels événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, périodes de forte activité, difficultés logistiques ou tout autre cas exceptionnel). Pour cette raison, MK Destock ne peut garantir un délai de livraison précis.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu, endommagé ou présente une anomalie à la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client dans les meilleurs délais afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre expédition ou votre livraison, notre service client :  mkdestock26@gmail.com reste à votre disposition et s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.